О компании. Правила работы. Гарантия.



О компании:

Коллектив нашей Компании работает на рынке оргтехники с 1991 года.

Накопленный опыт и деловые связи Компании позволяют предложить нашим клиентам высокий профессиональный уровень обслуживания и конкурентноспособные цены на предлагаемые товары. Интернет-проект www.typewriter.ru (печатные машинки) является интернет-представительством Компании.

Указанные в каталоге цены окончательные и минимально возможные.
Рижим работы Компании указан на странице "Контакты".
Заказы через интернет принимаются круглосуточно без выходных.
Обработка заказов производится в рабочие дни.

Удачных покупок!

Как сделать заказ :

Сделать заказ и получить консультации специалистов Вы можете :

по телефону
+7(495) 723-9860 в соответсвии с режимом работы указаном на странице "Контакты" .

по электронной почте
Вы можете сделать заказ по e-mail info@typewriter.ru в произвольной форме, оставив контактную информацию для обратной связи.
Заказы принимаются и на товары, отсутствующие в данный момент в каталоге, но соответствующие нашему ассортименту.

Оплата и доставка :

ОПЛАТА :

Оплата заказанных товаров производится только в рублях по ценам, указанным в каталоге.
Безналичные и наличные расчеты осуществляются по ценам, указанным в каталоге.

Оплатить товар можно:
- наличными курьеру при доставке заказанного товара (только для Москвы в пределах МКАД);
- безналичным перечислением на счет Компании. Счет можно получить по электронной почте. В этом случае выдача заказанного товара производится после поступления средств на расчетный счет Компании.

ДОСТАВКА :

Наша Компания осуществляет доставку товаров по Москве и России специализированными курьерскими службами.
В отличии от компаний, предлагающих “ бесплатную “ доставку, стоимость которой фактически включается в стоимость товара, наша Компания осуществляет платную доставку и Покупателю предоставляется выбор получить товар в офисе Компании или же заказать доставку.

При курьерской доставке Вы можете проверить комплектность и отсутсвие механических повреждений изделия. Курьеры не проверяют работоспособность и не дают консультаций.
Наша Компания оставляет за собой право отказать в доставке любого товара по Москве или России без объяснения причин и предложить Покупателю получить его путем самовывоза.


Доставка по Москве:

- стоимость доставки пишущей машинки по Москве в пределах МКАД 700 рублей, расходных материалов 500 руб;
- стоимость доставки по Москве больших количеств товара согласовывается с менеджерами;

Доставка по России:

ДОСТАВКА ПО РОССИИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ ТОВАРА И СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ.

- стоимость и сроки доставки по России согласовываются с менеджерами при заказе товара и определяются сроками специализированных курьерских служб.
Доставка по России осуществляется курьерской службой DIMEX или EMS Почта Росси.

ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА :

Получение заказа при самовывозе или при курьерской доставке по Москве:

Не зависимо от выбранного Вами способа оплаты и доставки вместе с заказанным товаром Вы получаете:

- кассовый чек;
- товарный чек;
- заполненный гарантийный талон;

- при оплате по безналичному перечислению – набор необходимых документов: счет, накладную и документ заменяющий счет-фактуру. При этом Вы должны иметь при себе правильно заполненную доверенность и документ, удостоверяющий личность лица, на которое выписана доверенность (паспорт).

Получение заказа доставленного транспортной компанией:

- Частное лицо при получении заказа в филиале транспортной компании должно иметь при себе документ, удостоверяющий личность Покупателя (паспорт), и квитанцию об оплате. При получении заказа необходимо подписать первый и второй экземпляры накладной компании отправителя в двух местах и гарантийный талон. Второй экземпляр накладной остается в компании СПСР и пересылается обратно компании отправителю, выставившей счет на оплату. Также необходимо подписать отгрузочные документы компании СПСР.

- Организации при получении заказа в филиале транспортной компании должны предоставить правильно заполненную доверенность в соответствии с выписанным счетом, с печатью и подписями ответсвенных лиц на получение заказа от компании отправителя, выставившей счет на оплату, и документ, удостоверяющий личность лица, на кого выписана доверенность (паспорт). При получении заказа необходимо подписать первый и второй экземпляры накладной компании отправителя в двух местах и гарантийный талон. Второй экземпляр накладной остается в компании СПСР и пересылается обратно компании отправителю, выставившей счет на оплату. Также необходимо подписать отгрузочные документы компании СПСР.

Гарантия :

На все товары, представленные у нас, предоставляется гарантия и оформляется гарантийный талон.

Срок действия гарантии на товар указан в гарантийном талоне.

Гарантийное обслуживание и замена товара осуществляется в соответствии с “Законом о правах потребителей”.

Некоторые производители, например, HP, не предоставляют гарантийных талонов и осуществляют гарантийное обслуживание по серийному номеру. В этом случае Вам необходимо предоставить в сервисный центр товарный и кассовый чек продавца. Некоторые производители не требуют даже этого.

Адреса сервис центров производителей товаров или пунктов приема в гарантийный ремонт указываются в гарантийных талонах или на сайтах производителей.

Ознакомьтесь с перечнем основных требований, нарушение которых может лишить Вас права на гарантийное обслуживание.

Гарантийному обслуживанию не подлежат товары:
- имеющие механические повреждения;
- на которых повреждены или удалены заводские серийные номера, стикеры или пломбы;
- имеющие повреждения, возникшие вследствие несчастных случаев, пожаров или стихийных бедствий, а также действий непреодолимой силы;
- имеющие следы вскрытия или несанкционированного доступа (ремонта);
- имеющие дефекты, возникшие в результате ненадлежащих условий транспортировки и хранения (отсутствие оригинальной упаковки при перевозке, повышенная влажность, агрессивные среды, следы посторонних предметов, следы животных и насекомых, залитые жидкостями и.т.д.);
- имеющие дефекты, возникшие в результате ненадлежащих условий эксплуатации (некачественная питающая сеть, короткое замыкание, перегрузки, наличие механических, тепловых и электрических повреждений, замятые контакты, трещины, сколы, следы ударов, полное или частичное изменение формы изделия и.т.д.);
- средства самодиагностики которых свидетельствуют о ненадлежащих условиях эксплуатации (датчик на удар в жестких дисках и.т.д.);
- имеющие дефекты, возникшие в результате использования некачественных или выработавших свой ресурс принадлежностей;
- не являются бракованными товары, имеющие в матрице выженных точек меньше, чем предусмотрено изготовителем;
- оборудование, которому причинен ущерб в результате работы в сопряжении с данным изделием;
- товары и их части, имеющие ограниченный срок службы (естественный ресурс и износ).

Обслуживание и ремонт изделий, изготовители которых имеют свои авторизированные сервисные центры, производится в авторизированных сервисных центрах.
Замена таких изделий производится только при наличии письменного заключения авторизированного сервисного центра о неремонтопригодности изделия связанным с браком при производстве изделия.

Обмен, возврат и доставка в сервисные центры, офисы поставщиков услуг и офисы Продавца, приобретенного оборудования и денежных средств, осуществляется силами и за счет Покупателя.



Информация представленная на данном сайте не является публичной офертой и носит исключительно
информационный характер и может быть изменена в любое время без предупреждения.
Копирование и использование информации с данного сайта возможно только с письменного
согласия администратора и с указанием источника (адреса сайта).


Пишущие машинки. Самовывоз* или доставка по России специализированными курьерскими службами.
печатная машинка купить | электронные печатные машинки | цены |   ©   2006-2017 www.typewriter.ru